よくある質問

不用品回収・片付け・遺品整理・空き家整理のご相談で多い質問をまとめました。お急ぎの方は、写真を送っていただくとお見積りがスムーズです。

お見積り・ご相談について

相談だけでもできますか？

はい、可能です。状況をお伺いし、概算の目安や進め方をご案内します。写真があると精度が上がります。

見積もりは無料ですか？

原則無料です。現地での確認が必要な場合も、まずはご要望と状況をお聞かせください。

見積もりに必要な情報は何ですか？

目安として、(1)場所（戸建て/アパート/店舗など）、(2)物量、(3)階段・搬出経路、(4)駐車位置、(5)希望日程です。写真（部屋全体、玄関～搬出経路、主要な不用品）があると早いです。

写真だけで見積もりできますか？

可能です。ただし、収納内・押入れ・物陰など「見えない箇所」に不用品が多い場合は、現地確認をおすすめします。

立会いなしでも見積もりできますか？

条件により可能です。鍵の受け渡し方法や、確認したい箇所（写真・動画・オンライン通話など）を事前に打ち合わせします。

当日すぐ来てもらえますか？

空き状況によります。お急ぎの場合は「住所（市区町村）」「物量」「希望時間帯」を添えてご連絡ください。

回収できるもの／できないもの

どんな物を回収できますか？

家具・家電・生活用品・衣類・寝具など、一般的な不用品に対応しています。分別が難しい場合もご相談ください。

回収できないものはありますか？

法令・安全上の理由で対応できない／別途専門対応が必要な物があります。例：危険物、医療系廃棄物、強い毒性物、銃器類など。該当しそうな場合は事前にご相談ください。

家電リサイクル品も回収できますか？

可能です。ただし、対象品はリサイクル料金等が関わるため、内容により費用が変わります。見積時に分かる範囲で確認します。

処理困難物って何ですか？

一般廃棄物として扱いにくいもの、処分ルートが限定されるものです。例：大量の塗料・薬品類、消火器、バッテリー、ピアノ等。該当があれば事前にお知らせください。

事業所の不用品（オフィス・店舗）も回収できますか？

可能です。内容により 産業廃棄物扱いとなる場合があり、処分方法・費用が変わります。まずは品目と数量をお知らせください。

分別・搬出・近隣配慮

分別は自分でしておく必要がありますか？

いいえ。状況に合わせてこちらで分別・袋詰め・搬出まで対応可能です（内容により作業時間が変わります）。

階段作業やエレベーターなしでも大丈夫ですか？

可能です。階数・通路幅・搬出距離により人員や時間が変わるため、事前にお知らせください。

近隣への配慮はしてもらえますか？

はい。搬出ルートや作業音、駐車位置など、周囲に配慮して進めます。マンション等は管理規約に合わせます。

駐車スペースがない場合でも来てもらえますか？

可能です。近隣のコインパーキング利用や停車位置の相談を行います（条件により実費が発生する場合があります）。

対応エリア・日時（最短）

対応エリアはどこまでですか？

近隣エリア中心に対応するケースが多いです。まずは市区町村をお知らせください。エリア外でも内容により対応可能な場合があります。

土日祝も対応できますか？

可能です。繁忙期は埋まりやすいため、早めのご相談がおすすめです。

時間指定はできますか？

可能です。ただし交通状況や前後の作業状況で前後する場合があります。午前／午後など幅を持たせると確実です。

その他

貴重品や探し物があるのですが…

事前に「探したい物（通帳・印鑑・鍵など）」を共有してください。作業中に都度確認しながら進められます。

雨の日でも作業できますか？

可能です。安全面を優先し、悪天候時は搬出方法を調整する場合があります。

見積もり時と当日で内容が違ったらどうなりますか？

物量増・品目追加がある場合は、追加費用が発生する可能性があります。必ず事前に説明し、了承後に作業します。

上記で解決しない場合は、お気軽にご相談ください。
写真（部屋全体／不用品の山／搬出経路）があると、より正確にご案内できます。